出院後照顧未接上怎辦？香港統一評估、家居支援與住宿暫託分途查詢

醫療需要與社福申請，不用同一個答案代替

以下是原創查問框架，並非醫院出院程序：醫療方面問「返家後哪些工作須按專業指示執行」；社福方面問「誰負責評估轉介，目前完成了甚麼」。例如需要護理與需要送餐，應分開描述，不能只籠統說需要上門幫手。

中央輪候冊只接納經轉介的長期護理服務申請。醫務社會服務部是轉介入口之一，也可向長者地區中心、長者鄰舍中心或綜合家庭服務中心提出需要，不必把出院文件當作已完成社福申請的證明。

參考資料：[1]

長期服務未到位，先分辨停在哪個環節

官方申請程序包括提出申請、初步甄別、進行評估、解釋評估結果及制定照顧計劃。負責工作員按需要轉介統一評估，之後協助申請適切服務。

所以「已安排評估」之後要問是否完成、結果是否已解釋、擬申請哪項服務；「已轉介服務隊」之後則問對方有否確認接收及開始日期。把未確認日期記作未知，而不是按預計出院日倒推服務必定開始。

參考資料：[1]

留家過渡：兩類家居服務的評估條件不同

體弱長者家居照顧服務供區內60歲或以上、經統一評估適合接受社區照顧服務或院舍照顧服務的體弱長者申請。服務包括個人照顧、護理服務、復康運動和社交活動等。

家居支援的長者申請路徑是居於區內、60歲或以上，並經簡易標準評估工具識別為輕度缺損，或經統一評估建議適合接受家居支援服務。家居支援服務亦為殘疾人士和有社會需要的個人及家庭提供服務。因此，上述長者路徑的年齡條件不宜套用至所有服務對象。

家居支援涵蓋膳食、清潔、個人照顧及護送等。查詢時逐項說明缺口，向家居照顧服務隊或家居照顧及支援服務隊問清可承接工作、開始日期及收費；不要把它當作免評估、可包辦出院後護理的替代品。

參考資料：[2]

暫時不能留家：住宿暫託另有門檻

住宿暫託提供臨時而短暫的住宿照顧，服務對象須為60歲或以上，且體格及精神適合群體生活。「長者住宿暫託服務」必須由社工轉介。因此，無人照顧並不代表必然適合暫託，社工轉介亦不是唯一條件。

假設家庭在出院後暫無人承擔所需照顧，可一邊追問長期申請，一邊請社工查短期接收方案。即使查到空位資料，仍要確認院舍能否配合照顧需要、所需文件及接收日期；必要工作未有人承接，應交回醫療團隊及社工討論，不預設家人可代替專業照顧。

參考資料：[3]