先看家庭投入了哪些時間

比較居家、中心或院舍等照顧方案時,除付款外可另記陪同、交通、預約、家務和等待。這不是替親情定價,而是了解每個方案仍需要家人做甚麼;不能只因帳單較低就推定對全家負荷較小。

參考資料:[1] [2]

用同一週期作公平比較

選一個平常星期或月份,分別記直接照顧、行政與被打斷的工作,標明估計或實際。不要把某一週偶然高負荷當作永久數字,也不需套用假定市場薪酬計算親友價值;用途在看清責任分布與可持續程度。

例子是採用某項接送後,家人仍需提早一小時到場和等候回程,服務費降低了交通難度,卻未必騰出整段時間。把剩餘任務寫清,家庭才可按真正需要選方案。表上亦可加入長者對安排的意見,避免只從子女方便出發。若記錄引起爭論,可先只處理無人負責的工作,公平與長遠分配另約討論,不令當下照顧懸空。定期修訂比追求每筆時間精準更有用;當家庭角色或服務改變,舊數字只作歷史參考,不能一直拿來要求某位家人維持同樣投入。

參考資料:[1] [2]

保留不同家人的限制

在場時間、工作和個人健康需要各有差異,分工不宜只用總小時排名。可先問哪件工作最難長期做、哪一段可由其他人接手;若家人付費較多而不能到場,便將費用與時間分開討論,不讓兩種付出在同一表內互相抵銷。

記錄者也可邀請其他參與者補充被漏列的準備工作,再核對是否重複計算,讓比較依據更清楚。

參考資料:[1] [2]

把紀錄轉成可改動的安排

比較後列可轉交工作、尚需服務及仍待評估問題,再向工作員查詢。家庭記錄不能決定服務資格或代替專業照顧判斷;調整後再看是否真減少原有負荷,否則可能只是把工作換了形式,主要照顧者仍負責全部準備與收尾。

  • 時間與現金分開列
  • 估計及實際紀錄標明
  • 比較後可轉交的完整任務

參考資料:[1] [2]

常見問題

照顧時間一定要換算成金錢嗎?

不需要,可直接比較時間、在場責任和可持續程度,避免以假定薪酬替親情工作排名。

參考資料:[1] [2]

怎樣記等候與電話處理?

把確實佔用或反覆打斷的工作另列,標明估計範圍,不必精算每分鐘也不應全部忽略。

參考資料:[1] [2]

記錄是否用來證明誰最辛苦?

宜用於找責任缺口和可分擔部分,不把單一時間總數當作家庭貢獻的完整評價。

參考資料:[1] [2]

資料來源

以下為本文使用的官方資料。核對日期不代表官方條款將維持不變。

  1. 社會福利署:家居為本長者社區照顧及支援服務
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  2. 社會福利署:護老者支援
    資料核對: