先拆帳單:哪些費用才可放進扣券算式?

醫療券不適用於住院服務及日間手術程序。醫療券亦不可用來純粹購買藥物、眼鏡或醫療用品。故帳單即使統稱「醫療費」,也應先分清診症服務與另購物品,再向提供者確認哪些項目可用券;不可假設保險受保的項目便一定可扣券。

以下原創算例假設:香港已登記提供者的一次合適私營門診,全單可用一般醫療券,沒有獎賞或視光服務。金額全屬虛構港元輸入,不是制度金額、診所報價或個人資格保證。

參考資料:[2]

配偶共用:先耗盡本人餘額,不是先挑較多的戶口

長者與配偶必須均符合醫療券使用資格,才可辦理戶口連結及共用。雙方亦須同意共用。長者只可於耗盡自己戶口內的醫療券餘額後,才可使用配偶戶口內的醫療券餘額。

假設本人餘額三百元,配偶餘額足夠,並同意本次使用四百元。四百元是本例的家庭決定,不是官方共用上限。商量時也要看配偶之後的求診需要:當日少付現金,同時代表家庭少了一部分可用醫療券。

參考資料:[2] [1]

同一張假設帳單,付款結果怎樣變?

假設總帳單一千二百元。只用本人券三百元,當日現金是一千二百減三百,即九百元;若按上述共用條件再用配偶券四百元,當日現金降至五百元。

再假設保險公司按合約就未由醫療券支付的部分,事後實際賠付二百元。當日仍須先付五百元,收到賠款後,淨現金支出才是三百元。全單對帳為:本人券三百元+配偶券四百元+保險二百元+淨現金三百元=一千二百元。

若理賠被拒,本例最終現金支出就是五百元;若尚未決定,便記「先付五百元、最終自付待核」。上述保險金額及理賠情境均為假設,不表示任何保單必定如此賠付。

保險如何核實:問扣券處理,不只問有沒有門診保障

本次官方醫療券原文沒有說明個別保單如何協調理賠。付款前宜向保險公司書面查詢:本次服務是否受保、已扣券部分如何處理、剩餘費用有否自付額或賠償限制,以及收據須否列出本人券和配偶券。

建議以「總費用、本人券、配偶券、當日現金、實收賠款、淨現金」分欄。不要把同一筆已扣券費用再次列成確定賠款;如保單另有定額給付,應另列性質及合約依據,不硬套本例的餘額報銷假設。

常見問題

配偶行動不便,不能一起到診所連結戶口怎樣辦?

官方設有共用同意書安排。符合所述特殊情況時,可由雙方填妥簽署,使用者接受服務時帶同表格及未能出席一方的適用身份證明副本,交提供者辦理;宜先向提供者確認文件。

參考資料:[1]

共用後,視光服務配額也可借用嗎?

視光服務配額不可共用。因此視光帳單不能直接套用本例,須另核對接受服務者本人的剩餘配額及醫療券餘額。

參考資料:[2]

付款後怎樣核對配偶實際被扣多少?

使用配偶醫療券後,配偶指定電話號碼亦會收到短訊通知。建議把短訊、醫療券使用記錄、診所收據及保險結算按同次診症核對,避免只看銀行支出而漏了扣券。

參考資料:[1]

資料來源

以下為本文使用的官方資料。核對日期不代表官方條款將維持不變。

  1. 衞生署:配偶共用醫療券:同意、戶口連結與使用
    資料核對:
  2. 衞生署:長者醫療券:使用限制與常見問題
    資料核對: