收到催促付款短訊，怎樣用三步停一停再核對？
先看重點
催促付款訊息先停操作，再從獨立官方渠道核對事情，最後才決定回應；不要以對方給的電話或連結自行證明對方。
第一步先離開催促節奏
訊息說包裹退回、戶口凍結或欠費將受罰，先不要付款、輸入資料或安裝程式。保存內容、時間與顯示號碼，記它要求你做甚麼。警方提醒詐騙可冒充熟悉機構，以利益或威嚇誘使交資料；名稱熟悉、語氣正式或有個人姓名，仍不足以證明訊息真實。
參考資料：[1]
第二步建立獨立核對路徑
使用自己原有的官方書籤、正式帳單電話或可信官網找到的聯絡方式，問是否真有該件事。不要回撥短訊內的電話再當作已核實，也不只搜尋訊息上的陌生網址。若找不到相應交易，可向正式機構說明你收到的要求，先確認有沒有帳單或通知，再談付款。
參考資料：[1]
第三步按已確認事實回應
真的有付款需要，亦從正式系統或可核實渠道辦理，不必回到原短訊連結。無法確認便暫停，找可信家人一起查，而不是讓對方以倒數逼你決定。防騙工具可提供線索但不是安全保證，任何要求驗證碼、網銀密碼或保密轉帳的情況，更應先離開對方指示。
參考資料：[1]
已付款時把證據留住
分清點擊、登入、交資料和付款各發生甚麼，保存網址、對話及交易資料，向相關銀行或服務單位及警方官方渠道求助。不要刪光紀錄，也不要再付退款或解凍費。家庭可以事先約定急促款項要求先找一位可信人核對，讓停一停成為固定動作，不需當場證明自己沒有受騙。
參考資料：[1]
常見問題
訊息知道我的姓名和帳單號便可信嗎？
個人資料相符不代表來源已核實，仍要透過獨立官方入口查是否真有該項要求，不能只因細節熟悉便交出更多資料。
參考資料：[1]
付款金額很少可先付嗎？
小額亦可能誘導輸入支付或帳戶資料。先查事情是否真實，再由正式渠道處理，不以金額小當作無風險。
參考資料：[1]
停下核對會否錯過真正限期？
可立即用獨立渠道查真實期限和處理方法。真正需要辦的事情應能在正式機構確認，不必由陌生訊息的倒數決定。
參考資料：[1]
資料來源
以下為本文使用的官方資料。核對日期不代表官方條款將維持不變。