收到福利補貼短訊怎樣核對？先離開連結再找官方入口
先看重點
收到福利補貼短訊先不要沿連結登入，保存訊息，再自行從政府官網找到相關計劃與聯絡方式核實。
先識別催促你做甚麼
短訊可能借補貼、退款、資料過期或最後限期要求點連結和付款，顯示政府名稱亦不能證明來源。先讀它要求交甚麼資料、付甚麼費、是否聲稱不即辦便損失福利。這些內容可記下供查證，但不要為了看看真假先輸入身份證、銀行資料或驗證碼。
離開訊息建立獨立路徑
自己輸入已知政府網址或使用先前確認的書籤，找正式計劃名稱、公告及查詢電話。公共福利金有指定申請途徑，對方短訊不會因此變成唯一辦理入口。不要打訊息內所附電話再當作第二重核實，亦不要只憑網址看似含政府字樣或有鎖頭符號便信任。
求助時分享必要證據
可把短訊內容、顯示號碼、時間和對方聲稱機構提供予可信家人或正式查詢渠道，但避免把真正證件或帳戶資料一併貼到群組。警方指出詐騙常利用威嚇或利益誘使交出資料；防騙工具結果也不是任何網站的安全保證，仍須回到獨立官方入口核對。
已操作就按實際風險處理
分清只讀訊息、點了連結、輸入資料或已付款，記下發生時間和內容，向相關銀行、服務單位及警方官方渠道查處理方法。不要為了刪除痕跡先清空所有對話，也不要再按對方指示交解凍費。確認後把可信官方入口存好，家庭可事先約定收到催促款項訊息先互相核實。
常見問題
資料來源
以下為本文使用的官方資料。核對日期不代表官方條款將維持不變。