家居與日間中心都有服務，誰負責更新共同照顧資料？

先列兩邊需要共同知道的資訊

家居服務與中心並行時，共同資料可限於現行預約、必要生活安排及經本人同意分享的相關資訊。不是每位人員都需看完整家庭紀錄；先問兩個單位如何接收更新，避免家屬自行建立的群組變成未經確認的正式交接渠道。

參考資料：[1] [2] [3]

指定家庭資料整合者

家人可一人收取正式通知、核對來源後再發給需要知悉者，但不因此取代各單位的專業責任。正式醫療指示用原文件傳達，家庭摘要寫日期與位置；尚未確認的內容標示待核實，不把其中一方聽聞改寫成另一方必須執行的新安排。

可用一張更新表列「資料來源／需通知的單位／收到回覆」。例如覆診改期影響兩邊服務，就各留一個回覆欄，尚未答覆的繼續追蹤。單位對資料用途有不同要求時，先問可行方式，不強行要求所有人加入同一私人聊天群。家人也可問長者是否知道自己資料將交給哪些角色，避免安排雖然方便卻令本人不舒服。若出現衝突指示，將原文件和差異交相關團隊確認，整合者只負責整理問題，不能因自己保管資料最多便自行裁決專業內容。

參考資料：[1] [2] [3]

用接收確認處理變更

預約、暫離及服務時間有變，分別通知受影響單位並取得回覆，不能以一個群組已讀代表全部知道。若兩邊資料不一致，回到原來源查證；長者本人的偏好亦可納入生活交接，但應清楚說明哪些是選擇、哪些需專業評估。

參考資料：[1] [2] [3]

在服務切換日核對待辦

每次由中心回家或重新接受上門服務，先看是否有新文件、未完成事項和用品交收。資料整合不是越多越好，重點是當日需要處理甚麼；停止某項服務後，亦檢查資料分享與聯絡安排是否仍合適，按本人意願調整。

• 兩單位正式接收更新的方法
• 家庭資料整合的主責
• 重要變更是否逐方確認

參考資料：[1] [2] [3]