家中外傭放假前，如何把長者照顧工作交給其他人？

把平日默默完成的工作列出來

外傭休假前可一起回看一天流程，記下買餸、洗衣、開門、外出準備和晚間交接由誰完成。家人未曾留意的細節往往最容易漏，例如用品用完後放在哪裏、何時收送餐；工作表要寫實際內容，不只寫照顧父母四個字。

參考資料：[1] [2]

讓替補者先核對自己能做到甚麼

安排家人認領工作後，留時間看位置、確認交通及了解長者偏好。未學會的專業照顧項目不應只憑一張備忘接手，要向相關團隊查詢教學或替代安排；若某時段仍無人承接，應清楚標示，及早向服務單位查詢可行支援。

可在休假前試行一次短交班，請替補者按清單找文件、確認下一個預約及說出誰負責開門。這是檢查資訊是否完整，並非要求替補者在沒有教學下試做不熟悉的照顧。若其中一項仍做不到，記下原因是時間、地點還是需要專業協助，再分別解決。休假當日另留一張只含當期待辦的頁面，避免替手拿着數月前的歷史資料。返回後可請外傭看看哪一項平日工作此前沒有被列出，將這些隱藏工作補進家庭清單；長期照顧分工因而更清楚，也減少每次休假都臨時重做一整套安排。

參考資料：[1] [2]

把原有服務和休假日期對在一起

家居人員是否可調整時段或提供額外項目，必須由單位確認，不能以外傭將休假推定服務會自動增加。向單位提供確實日期、長者所在地址與缺口，並問清接收安排；若考慮住宿暫託，應另經社工轉介而非直接當作已留床。

參考資料：[1] [2]

返工前再做一次反向交接

休假期間的預約變更、物品位置及未完成事項，應在外傭返回時重新說明。也可記下哪些工作原來集中一人，長遠調整家庭分工；休假交接應令工作清楚並保留本人休息安排，避免把所有不確定事項都留待對方在假期中遠端處理。

• 休假起訖及替補時段
• 替補未熟悉的照顧工作
• 返回後要交回的待辦與變更

參考資料：[1] [2]