甚麼情況下可以先了解住宿暫託?

當照顧者暫時未能在家、需要休息或原有支援中斷,可及早向社工說明需要短期過夜照顧。實際能否接收,仍要考慮長者狀況、群體生活適應及單位安排。

查詢時說清需要的日期、夜間照顧、活動與生活習慣,亦交代是否已有固定跟進單位。暫託是照顧計劃的一部分,不能只把它當作訂房,或假定有空床就適合每名長者。

參考資料:[1]

住宿暫託與日間暫託,申請方法一樣嗎?

兩者首先在是否提供住宿上不同,查詢途徑也有分別。住宿暫託必須由社工轉介;日間暫託可直接向日間護理中心查詢,或由服務單位轉介。不要把恆常日間護理的申請程序一併混用。

按需要辨認暫託方向
服務主要需要開始查詢的方法
日間暫託日間有照顧,之後回家向中心直接查詢或經單位轉介
住宿暫託短期需要住宿照顧經社工轉介並確認接收安排
資助長期院舍照顧持續的住宿照顧需要另循評估、輪候等程序了解

參考資料:[1] [2] [3]

點樣找社工轉介,查到名額後是否已留位?

可聯絡相關社會服務單位,或致電免費24小時照顧者支援專線182 183,說明照顧困難及暫託需要。專線提供資訊、支援、評估與轉介,也協助暫託配對。

官方空置名額系統可作查詢起點,顯示有名額仍不等於已預留。請工作員協助確認接收條件、實際日期、所需文件及收費,並記下由誰回覆、何時再確認。

參考資料:[1] [4]

入住前後,家人應如何做好照顧交接?

以下為本站整理的交接清單:先向單位確認要帶哪些文件及用品,再準備一頁日常資料,記錄飲食、活動協助、夜間習慣及主要聯絡人。用藥及健康資料應依接收單位要求提供,不能只靠口頭轉述。

開始前也安排返回家中的照顧人手及接送,確認期間如何聯絡、何時更新情況。暫託結束後記下哪些安排有幫助、哪些需要調整,供下次向社工討論;若照顧困難持續,應另作較長期計劃。

  • 確認日期、接收條件、費用及付款安排。
  • 列好主要及後備家屬聯絡方法。
  • 按單位要求整理健康、用藥與用品資料。
  • 預先安排離開暫託後的接送及照顧。

參考資料:[1] [5]

常見問題

住宿暫託可以直接致電院舍預約嗎?

社署住宿暫託服務須由社工轉介;可先透過服務單位或182 183了解程序,並由接收單位確認安排。

參考資料:[1] [4]

空置名額系統有宿位,是否等於已成功申請?

不是。名額與接收條件仍須確認;查詢資料不能當成已預留或保證入住。

參考資料:[1]

只有日間需要照顧,可以了解其他服務嗎?

可以向日間護理中心查詢日間暫託,或請服務單位轉介;實際適合性與名額由中心確認。

參考資料:[2]

資料來源

以下為本文使用的官方資料。核對日期不代表官方條款將維持不變。

  1. 社會福利署:長者住宿暫託
    資料核對:
  2. 社會福利署:長者日間護理中心/單位
    資料核對:
  3. 社會福利署:安老服務統一評估與中央輪候冊
    資料核對:
  4. 社會福利署:照顧者支援專線 182 183
    資料核對:
  5. 社會福利署:護老者支援
    資料核對: