日間有人照顧、夜晚仍有缺口？家庭夜間支援盤點

先分辨夜間是哪一種缺口

夜晚需要人接電話、有人在屋內、或需要已安排的專業照顧，是不同工作。請長者和家人回想幾晚實際情況：甚麼時間需要協助、通常由誰處理、甚麼事情令主要照顧者無法休息。把記錄寫成例子，比籠統說要夜更更容易查詢。

參考資料：[1] [2]

把在場者與可聯絡者分開

家庭輪值表應標示同住、到訪和只可電話聯絡的人。身在另一區的家人不能填作即時在場，睡前來探訪亦不等於留宿；若所有夜間工作集中一人，可先討論哪些行政或日間工作可由別人接走，讓分擔不只限於夜班。

例子：兒子留宿但翌晨需早班，女兒不能留宿卻能處理預約與購物，可以把行政工作移走，讓夜間照顧者少兼其他責任。分工仍要標示夜間真正由誰在場；減少白天雜務並沒有填上夜間空格。若一週多次臨時找人，將發生時段和受影響工作交給工作員討論，比僅要求「增加服務」更清楚。

參考資料：[1] [2]

向服務單位問清時段限制

家居照顧服務有各自的安排，不能從日間獲服務推論夜間同樣有人到場。查詢時提供實際時段與未有人負責的工作，請工作員評估支援選項；照顧者支援專線可提供支援與轉介，不能當作全天候上門護理的預約熱線。

若夜間工作已影響主要照顧者日常，可在需要清單中連同休息安排一併提出。家人不必先認定一定要哪種服務，讓工作員按完整情況商討；但在新方案尚未確認前，現有責任仍要寫清，避免過渡期間無人接手。

參考資料：[1] [2]

檢視計劃能否持續執行

夜間安排不應只看一晚勉強完成，還要看誰翌日要工作、替補能否到場和長者是否接受交班。定期記下臨時求助次數與未完成事項，再向工作員說明變化。本文是分工工具，涉及個別照顧方法應請相關專業人員指導。

• 夜間真正需要完成的工作
• 在場和電話支援的人選
• 主要照顧者不能當值的替補

參考資料：[1] [2]