需要醫療與福利協調時，怎樣準備向醫務社工查詢？
先看重點
先把醫療安排、經濟壓力與出院後生活需要分三欄，帶著具體問題向醫務社工查詢合適評估、減免和轉介入口。
用生活情境說明需要
例如住院後暫時不能獨自上落樓梯、家人白天上班或費用難以負擔，都可客觀列出發生時間與目前支援。醫務社工查詢不是單純替你填一張福利表，整理醫療和生活交界有助釐清方向。但醫療診斷和治療仍向醫護詢問，不能把社工服務當作專科判斷。
把已有資源也一併列清
現有津貼、照顧服務、家人可協助時段與正在輪候的項目放在摘要上，保留通知信或參考編號。資助長期護理服務涉及評估與轉介，登記不代表即時獲編配；費用減免又有獨立程序。說清哪項已確定、哪項仍在查詢，可避免把尚未到位的支援當作現實照顧。
問題按時間急切程度排序
出院日期、當周照顧空檔或繳費限期可先談，較長期的居住和服務選擇再另約跟進。問清社工可直接處理、需轉介和應找醫護的部分，記對應單位與下一步。文件缺少時提出實際難處，不要因怕麻煩便用家人估算取代應有證明，也不要期待一次會面完成所有制度。
離開前做交接確認
把負責人、參考編號、待辦項目、期限和聯絡方式寫下，家人分工後仍由本人了解安排。若病情、住所或照顧者時間改變，告知負責工作員，原本轉介方案可能需要重新看。收到其他單位回覆亦可帶回協調，避免每個單位只看到一段情況，而家庭以為已有整套服務。
常見問題
資料來源
以下為本文使用的官方資料。核對日期不代表官方條款將維持不變。
- 社會福利署：安老服務統一評估與中央輪候冊
資料核對： - 醫院管理局：醫療費用減免機制及申請安排
資料核對：