香港安老院點樣揀？由照顧需要、探訪到書面比較的四步

第一步應該比較價錢，還是先整理照顧需要？

先寫一份日常照顧紀錄：起身、如廁、用膳、服藥及夜間需要誰協助，現時最難應付的是哪些時段。把長者在意的語言、飲食、作息及與家人見面的需要也列進去。

這份紀錄方便向社工及院舍表達需要，不能用作自行判定護理級別。資助服務會由工作員甄別，再按需要安排評估及照顧計劃。

參考資料：[1]

長期入住、院舍券與住宿暫託有甚麼分別？

先分清打算解決長期生活照顧，還是照顧者短暫未能在家。住宿暫託是短期服務；院舍券則有評估、輪候與邀請安排，不能當作每間院舍都能使用的通用折扣。

參考資料：[1] [2] [3]

點樣核對院舍資料，參觀時又應問甚麼？

可先用社署長者資訊網按地區、宿位類別及參與計劃篩選，再到安老院發牌資料頁核對牌照，以及警告、定罪或撤銷及拒絕續牌記錄。這些資料是查核起點，不代表已確認適合長者或有即時宿位。

以下為本站整理的參觀問題：請院舍說明如何承接長者已知的照顧需要、夜間求助方法、聯絡家人的程序，以及有甚麼情況需要另作安排。把口頭解釋與可提供的書面資料一併記錄。

參觀不只看房間，也要考慮家人能否持續探望、陪診及處理用品。若長者能參與，讓他表達對環境和作息的感受；若暫時不能決定，清楚記下仍需了解的問題。

• 哪些照顧與用品已包含？哪些另收費？
• 家屬何時可探訪，平日由誰溝通？
• 健康或照顧需要改變時，如何重新評估接收安排？
• 訂金、暫離、退住及通知期如何寫入合約？

參考資料：[1] [5] [6]

點樣把幾間院舍放在同一標準比較？

用同一份長者需要清單詢問各院舍，分開記錄可提供、需另付費及仍待確認的項目。月費只是一欄，交通、用品及家人需承擔的工作也值得列入。

決定前再確認當期接收條件及書面報價。若希望申請資助服務，可向長者中心、醫務社會服務部或綜合家庭服務單位求助；若照顧情況突然改變，則及早向跟進工作員重新說明需要。

參考資料：[1] [4]