先找到可獨立核對的機構

保存宣傳來源、主辦全名、聯絡及活動或援助名稱,再從機構正式網站與電話確認。社署護老者支援可作服務導航,但不能證明任何轉發的私人募款或援助都獲官方認可。廣告借用政府圖樣、名人照片或長者中心名稱,也不等於其所列收費與資格真實。

參考資料:[1] [2]

先讀支援內容和限制

是現金、實物、服務、轉介還是借貸,應先分清,再問對象、地區、名額、申請期和需要承擔的費用。不要把一次性禮物算成持續收入,也不要因免費字樣便忽略取貨交通、後續推銷或資料使用條款。沒有完整說明時列待查,不替對方補上一個有利解釋。

參考資料:[1] [2]

文件與付款保留界線

只按可核實必要用途提供資料,先問誰接收、保存與如何處理。要求銀行密碼、驗證碼、先付款解鎖援助或簽空白文件,都不應因慈善名義而照做。家人可以協助讀條款,但由本人理解與同意;若對方阻止向親友或官方查證,應停下來核實而非趕快加入。

參考資料:[1] [2]

申請後也核對實際結果

保存申請版本、收件、支援內容與正式答覆,收到的物資或服務是否符合說明可再查。個人福利申報是否需要交代該項支援,應向相關辦事處問,不自行認為民間援助全部無關。若懷疑受騙保留對話和付款證據,從警方官方渠道求助,勿依對方退款連結再交資料。

參考資料:[1] [2]

常見問題

長者中心轉來的海報就不用再查嗎?

可信轉介可作線索,但仍須核對計劃當期條款和真正主辦。轉發者未必替每位申請人確認資格、費用或資料用途。

參考資料:[1] [2]

先交會費才有援助一定是假的嗎?

不能只靠一項資訊判定,但應先查收費性質、合約及正式渠道,不因預期援助而倉促付款。無法核實便暫停操作。

參考資料:[1] [2]

申請慈善支援會影響津貼嗎?

不同津貼對支援款項的處理有各自要求。保存援助性質、期間與金額,再向負責辦事處確認需否申報,不自行概括。

參考資料:[1] [2]

物資要長者親身領取怎樣安排?

向主辦問領取地點、所需證明、代領與交通等安排,按本人能力和意願決定;不要為領一份物資交出不必要證件正本。

參考資料:[1] [2]

資料來源

以下為本文使用的官方資料。核對日期不代表官方條款將維持不變。

  1. 社會福利署:護老者支援
    資料核對:
  2. 香港警務處:識破詐騙短訊:核實來源與保護個人資料
    資料核對: