先確認長者是否想回家過節

家屬期待團聚,長者可能想短暫探訪、留院或選另一日。先讓本人說可接受的節奏,再問院舍和相關團隊有哪些需要確認;不要把節日回家當作理所當然,也不以拒絕熱鬧自行判斷健康或情緒狀態。

參考資料:[1] [2]

把日期與暫離條件分開核對

問請假、留床、費用和回院資料要求,實際按院舍文件確認。回家期間誰在場、物品和交通由誰準備也要列清,不能以一家人都在便推定個人照顧自然有人做;不熟悉工作應尋求合適教學或支援。

可用一張短住時段表從離院至回院逐段寫在場者。例子是午餐全家在,但晚間只有一名子女留守,這段個人照顧是否能承接要提前確認。若家中沒有合適安排,可商討其他探訪或聯絡方式,不把未回家等同子女不關心。節日物品較多,歸還清單也應簡單明確,避免長者回院後常用物仍留在親友車上。所有關於費用和接收的未知條件保留待查,不能拿另一院舍或往年做法當今年承諾;這份計劃重點是生活銜接而非制造完美節日。

參考資料:[1] [2]

專業資料和生活偏好都帶齊

正式要求用現行來源交接,家庭紀錄只整理位置和待辦,勿依節日飲食習慣自行改指示。本人熟悉的小物及想見的人可適量安排,不必把整天填滿;家居環境和個人使用需要如有疑問,先請合適專業人員評估,不臨場硬配合。

參考資料:[1] [2]

回院前再次確認交班

返回日期、交通、物品及途中變更同步通知院舍,延誤按正式聯絡方式處理。回家期間有新正式資料或需跟進事項,交指定角色;家人亦可問本人下次想保留甚麼安排,節日經驗不應只以聚餐照片判定是否愉快和合適。

  • 本人選擇的節日方式
  • 暫離留床及家庭在場安排
  • 回院日期與資料物品交接

參考資料:[1] [2]

常見問題

家人全到齊是否代表照顧已有人接手?

仍需指定各時段與具體工作,聚會人多不能代替能力確認和交班。

參考資料:[1] [2]

回家過夜一定會減院舍費嗎?

應依正式暫離及留床條件確認,本文不提供通用減免或退款承諾。

參考資料:[1] [2]

長者不想回家可怎樣團聚?

先了解本人希望的方式,再問院舍可行探訪或聯絡安排,不以節日期待取代其選擇。

參考資料:[1] [2]

資料來源

以下為本文使用的官方資料。核對日期不代表官方條款將維持不變。

  1. 社會福利署:社署長者資訊網:搜尋安老院與收費篩選範圍
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  2. 社會福利署:安老院發牌相關資料:牌照與規管記錄
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