2026 年服務名稱改了甚麼,查舊文章要留意甚麼?

由 2026 年 4 月 1 日起,原「綜合家居照顧服務(體弱個案)」及「改善家居及社區照顧服務」合併更名為「體弱長者家居照顧服務」。相關服務隊名稱亦有調整,查舊單張或網上文章時要核對日期。

改用新名稱後,仍應回到服務對象及評估要求理解內容。不要看到兩個舊名便以為要分別申請兩套相同服務,也不要把不同需要的家居支援一律歸為體弱照顧。

參考資料:[1]

體弱長者家居照顧與家居支援有何分別?

體弱長者家居照顧面向區內 60 歲或以上、經統評建議適合社區或院舍照顧的體弱長者。服務可包括個人照顧、護理、復康運動及社交活動,並為照顧者提供支援。

家居支援服務則可供區內 60 歲或以上,經簡易標準評估識別為輕度缺損,或統評建議適合家居支援的長者申請。可涵蓋膳食、清潔、個人照顧及護送等,不是單憑想安排家務便自動符合。

按需要分辨服務方向
項目體弱長者家居照顧家居支援
需要辨識統評建議社區或院舍照顧輕度缺損或統評建議支援
服務例子個人照顧、護理、復康膳食、清潔、護送等

參考資料:[1]

家人想申請,應先聯絡哪個單位?

可先向附近綜合家庭服務中心、醫務社會服務部、長者地區或鄰舍中心,以及相關家居服務隊查詢。涉及資助長期護理時,由工作員初步甄別並按需要轉介統評,再協助制定照顧計劃。

聯絡前可整理一天內最欠支援的事情、現有照顧者及已使用的服務。這樣的生活記錄有助說清需要,但並非自行診斷或本站設立的資格表;實際適用服務仍由相關單位處理。

參考資料:[1] [2]

安排上門服務前,應問清哪些實際問題?

服務簡介列出可提供的種類,不代表每名長者會同時獲得所有項目或任意時數。討論照顧計劃時,應把最需要支援的項目、時間及現有安排說清,再請工作員確認合適服務。

若同時了解社區券,則須另外核對邀請資格、認可單位及共同付款,不能把券計劃當成所有家居服務的共同入口。照顧者自身已感到吃力,也可透過 182 183 了解支援與轉介。

  • 這個安排針對哪些日常照顧需要?
  • 哪些項目可提供,哪些仍要家人處理?
  • 若需要或照顧者安排改變,應聯絡誰?

參考資料:[1] [3] [4]

常見問題

舊稱「改善家居及社區照顧服務」是否仍是獨立名稱?

自 2026 年 4 月 1 日起,已與綜合家居照顧服務的體弱個案部分合併更名,查詢時宜使用最新服務名稱。

參考資料:[1]

年滿 60 歲就一定可安排上門護理嗎?

不是。服務還涉及居住地區、照顧需要及適用評估結果;年齡只是其中一項條件。

參考資料:[1]

家居照顧是否等同所有需要都有人代辦?

不能如此假定。服務項目與實際安排須按照顧計劃確認,簡介中的服務種類不代表每人自動獲全部項目。

參考資料:[1]

資料來源

以下為本文使用的官方資料。核對日期不代表官方條款將維持不變。

  1. 社會福利署:家居為本長者社區照顧及支援服務
    資料核對:
  2. 社會福利署:安老服務統一評估與中央輪候冊
    資料核對:
  3. 社會福利署:長者社區照顧服務券
    資料核對:
  4. 社會福利署:照顧者支援專線 182 183
    資料核對: