先向不同提供者交同一份需求

列明工作、地址、時段、預計次數及長者需要的協助，讓報價有相同基礎。只問每小時多少，可能忽略最少時數、交通、假日及額外人員安排；服務名稱相同也不代表範圍一致，應請對方逐項回覆包括與不包括。

參考資料：[1] [2]

把一次性和經常費用分列

詢問登記、評估、交通、用品、取消和超時等是否收費，實際項目以提供者書面文件為準。本文不引用未核實全港行情，也不把服務時數乘單價當成完整報價；尚未評估的部分清楚標示待定，別用零元填補未知費用。

例子：甲公司單價較低但每次有最低時數，乙公司單價較高卻可配合家庭所需的短時段，兩者要按相同週期計算已確認費用才可比較。另把取消一次及延長一次的條件列出，看看是否超出家庭可承擔範圍；這是情景核對，不是預測一定會發生。若報價只口頭提供，可請對方以正式渠道列明範圍和條件，無法取得的部分維持待定。長者對人員進屋與作息的意願也應成為比較項目，不能單靠數字取代本人參與。

參考資料：[1] [2]

人員安排與工作界線同時看

問固定或輪替人員、遲到通知、替班方式及哪些工作需專業人員。低報價如果不含家庭真正需要的部分，仍可能需要另找支援；也不宜只因人員資歷標示便推定能提供所有照顧，實際工作及責任要由提供者說明。

報價有效期過後再使用，宜重新確認人手及費用，不能因過去曾接觸就視為仍保留當時條件與名額。

參考資料：[1] [2]

以總安排而非最低單價決定

把長者接受程度、服務時段和未涵蓋工作一起比較，再估算家人仍需投入甚麼。付款前保存正式條款與報價有效期，變更需求後重新確認；本站比較框架不推薦個別公司，也不保證報價較高便一定較適合。

  • 相同工作時段和地址基準
  • 額外及未確定費用
  • 不包括項目由誰接手

參考資料：[1] [2]

常見問題

便宜的時薪是否代表總費用較低？

未必，最低時數、交通與附加項目可能不同，須按相同需求比較完整已確認費用。

參考資料：[1] [2]

報價未列的項目可當免費嗎？

不應，先問是否包括、另計或不提供，未知費用應標待定而不是填零。

參考資料：[1] [2]

需求改了可沿用原報價嗎？

應向提供者確認新範圍和費用是否改變，尤其地址、時段及工作不同時不要自行推定。

參考資料：[1] [2]

資料來源

以下為本文使用的官方資料。核對日期不代表官方條款將維持不變。

  1. 社會福利署：家居為本長者社區照顧及支援服務
    資料核對：
  2. 社會福利署：護老者支援
    資料核對：