中西區老人院哪間適合？四間官方資料與輪椅出入查問清單

中西區四間院舍的官方資料與選樣範圍

下表列出中西區四個比較起點：資助／合約牌照名單與私營名單各取兩間，各組依牌照處檔號由小至大挑選資料可核對、所載有效期涵蓋核對日的記錄。這個機械式選樣沒有服務優劣含義，也未涵蓋本區所有院舍。

參考資料：[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11]

入口、升降機與探訪路線：從實際使用情境開始

中環、上環與西環的地址，對每位家人的起點可能代表不同路程。參觀時由預計下車的位置步行到院舍，記下斜路、梯級、門檻及升降機轉乘；不要只在大堂問一句『有沒有升降機』便作決定。

可以把一次參觀拆成三段：下車到大廈、大廈入口到院舍、床位到共用地方。每段分別寫下誰要協助、是否需等候、雨天能否照原路走；只記錄「有升降機」會漏掉入口前的梯級或轉乘。若本人未同行，家人先取得資料，之後再與長者及相關職員討論適用情況。

參考資料：[12]

把輪椅動線變成可回答的問題

不用自行試做陌生的移位操作。可請職員帶路解釋一般出入方式，指出門檻、轉角、門寬及等候位置，再問長者現有移動需要由誰評估。若對方只說「一直都有人幫」，追問在用膳、更替及接送同時發生時，誰接手安排，避免把一句籠統承諾當作已確認的日常協助。

也要問設備故障的後備。升降機暫停時，覆診是否需要改時間、誰聯絡家人、額外交通如何處理，都可留下待覆欄。參觀者的目標是找出安排缺口，不能憑一次步行替院舍或個別長者作安全認證。

用兩次行程檢查家人能否持續到訪

首次由主要照顧者出發，另一次由後備親友常用的起點查路，兩人不必得到相同結果。假設一人下班後能到，另一人只在周末可來，應把兩種探訪時段與院舍接待安排一起核對；不要因一個人覺得近，便承諾全家輪流每天探訪。

最後把照顧接收、出入協助、電話聯絡和報價各留一項結論。仍不知道誰負責的事情先列為未完成，不用急着替候選排第一、第二名。若路程可行但照顧需要尚未獲回覆，先補問服務，再決定是否安排長者同行。