探訪安老院前要查甚麼？時間、陪同人數與特殊安排一次問清
先看重點
探訪時間、預約、人數、地點及任何當期要求，應向院舍正式確認。不要只依親友過去經驗或舊網頁出發，也不把官方搜尋列有探訪資料當即時保證；如有特殊需要，提早說明，等待院舍具體答覆。
出發前核對當期探訪安排
探訪時間、預約、人數、地點及任何當期要求，應向院舍正式確認。不要只依親友過去經驗或舊網頁出發，也不把官方搜尋列有探訪資料當即時保證；如有特殊需要，提早說明，等待院舍具體答覆。
讓長者知道誰會來
本人可能有想見與暫不想見的人，也可能希望較短探訪或私人聊天。家屬安排前先問其意願，不能因親友善意就自行公開房號與資料；多人同來亦要核對院舍可行性，避免讓長者在沒有選擇下接待整個家庭。
可先列一頁到訪準備：確認院舍回覆、本人已知、來訪者與攜帶物品。例子是遠道親友想即日到訪，不能只因家庭已答應就視為院舍已安排，應先查可行時段再告知對方。若本人想私下談話，可問有甚麼適合位置，不先保證能使用某房間。遇安排變更時保留替代方式，例如普通電話，但仍要確認本人願意及院舍可提供的協助。探訪的目的在維持關係與了解需要，不必每次都帶着檢查清單完成所有行政工作，亦不令長者只剩被問候而沒有參與。
物品拍照與其他活動另問
送餐、禮物、協助外出或拍攝都可能有不同程序，不應從准許探訪推定全部接受。避免拍到其他院友，私人對話不必全數回報群組；涉及個人照顧或健康問題，向相關角色正式查詢，不在公共探訪區討論他人資料。
臨時取消和延誤及早通知
家人不能到或時間變更，告知院舍與本人，重新核對是否需預約。探訪結束後只記需跟進的事項和已確認回覆，不把單次會面印象當整體質素結論；若安排反覆不合適，可向院舍提出具體問題，商討本人可接受的其他聯絡方式。
- 當期預約時間人數地點
- 本人想見的人和方式
- 物品拍攝外出是否另有程序
常見問題
資料來源
以下為本文使用的官方資料。核對日期不代表官方條款將維持不變。