先問回家的目的和期望

長者考慮由院舍回家,可說明想保留甚麼生活、希望改善甚麼及家人能提供哪些支援。回家不是單純取消床位,亦不應只因某次不愉快便立即把人接走;個人照顧與環境需要應向相關專業和工作員評估,不由一般文章判定適合。

參考資料:[1] [2]

把家中全天工作重新盤點

從返家、餐食、外出、夜間到行政待辦逐段列人,不能沿用入住前多年舊分工。家人已復工或原外傭不在,原本支援未必仍可用;在場、電話聯絡和可遠端協助分開,沒有人接手的工作要保留清楚缺口。

可用一張回家準備表分「已有人做」「待服務確認」「需要評估」。例子是家人能備餐,但上班後無人接手某段個人照顧,就不能因已有三餐便把全日填妥。若想先短暫回家了解生活,也需向院舍和相關團隊確認請假及適用安排,不能自行把它當正式出院或退住替代程序。本人對家居改動與陌生人上門的意願亦要討論,不把回家視為已同意所有新服務。每個待辦有主責和實際答覆,才較能看清下一步,而不是只靠家人一時決心。

參考資料:[1] [2]

服務和退住程序各自查詢

家居、日間或其他資助安排有評估與接收要求,不能因退住就自動獲批。先向工作員提出具體需要,核對院舍正式通知、結算及文件交接,未知費用和權責另帶文件查詢;新服務未確認時先處理過渡,而非只訂離院日。

參考資料:[1] [2]

試算安排與本人感受持續檢視

家庭可用完整時間表檢查是否真正做得到,必要教學和器材由相關團隊確認。回家後如實反映未預期困難,及早求助,不把改變方案視為失敗;本文支持整理問題,不承諾居家一定較好或院舍一定較安全,個別選擇需按完整資料討論。

  • 本人回家期望及專業疑問
  • 家中全天真實人手
  • 新服務接收與舊院舍通知

參考資料:[1] [2]

常見問題

家屬答應照顧就足以安排回家嗎?

仍要看全天工作、能力、環境及專業需要,口頭決心不能代替具體接手與評估。

參考資料:[1] [2]

退住後會立即有家居服務嗎?

須按資格、評估與接收確認,不因離院自動獲服務,過渡時段需另安排。

參考資料:[1] [2]

回家後覺得太吃力是否只能撐住?

可及早向工作員及護老者支援服務說明實際困難,重新討論可行選項,不必把求助當失敗。

參考資料:[1] [2]

資料來源

以下為本文使用的官方資料。核對日期不代表官方條款將維持不變。

  1. 社會福利署:社署長者資訊網:搜尋安老院與收費篩選範圍
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  2. 社會福利署:安老院發牌相關資料:牌照與規管記錄
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