先記錄哪些日常資訊難辨認

家中標籤、預約單或電器按鈕看不清時,應記下實際位置、使用情景及本人怎樣處理,不必自行判斷是哪種視覺問題。這些例子可帶給相關醫護或評估人員了解;突然或令人擔心的健康變化,應循合適醫療渠道求助而非只調整標示。

參考資料:[1] [2]

由本人試讀常用內容

可把最常找的幾樣用品和最重要的日期列出,請長者說明哪種字體、位置或對比容易辨識。家庭觀察只幫助表達需要,不是訂出通用字號或改裝規格;若打算改動家居配置或使用輔具,先問專業評估人員是否適合個人情況。

例子:長者並非找不到所有物品,只是分不清兩張相似預約單。可把這個具體問題帶去查詢,先確認哪些日期仍有效,再商討本人較易辨認的整理方式;不必立即替全屋加上各種標籤。整理後也要問長者是否仍能自己找資料,而非每次都由家人指給他看。家人拍攝標示作溝通時,可只保留必要部分並先遮去不相關個人資料。若試用後仍無法解決,將原方法、本人反應和未解決之處一起交給評估人員,讓後續建議有實際依據,而不是不停自行更換網上推介的產品。

參考資料:[1] [2]

讓不同照顧者沿用同一標示

若家人各自更換物品位置,即使標籤變大也可能更難找。把確定的收納位置寫在交接資料,搬動前先問本人;藥物或專業照顧相關標記尤其不宜自行重新包裝或更改,應保留正式資訊並向提供者核對。

參考資料:[1] [2]

檢視是否仍能自主找到資料

整理後觀察長者可否在需要時找到預約、電話和日用品,並記下仍有困難的部分再回問。不要只以家人覺得清楚作結論,也不必一次重做全屋標示;先解決最常用的一處,再按本人回饋調整,是較容易追蹤成效的做法。

  • 哪一項資訊在哪個情景難辨認
  • 本人試讀後的實際反應
  • 物品搬動與標示更新由誰確認

參考資料:[1] [2]

常見問題

自行加大所有字體是否一定有效?

需要看本人實際閱讀情景,家庭可先試讀並記錄困難,個別需要再請專業人員評估。

參考資料:[1] [2]

長者找不到物品應立即換位置嗎?

先問是否因位置改變、標示或其他原因,未理解前頻繁搬動可能令交接更複雜。

參考資料:[1] [2]

哪些資料適合帶去評估?

記下具體物件、位置、使用時間及已試方法,依提供者要求補資料,避免只用籠統說法描述。

參考資料:[1] [2]

資料來源

以下為本文使用的官方資料。核對日期不代表官方條款將維持不變。

  1. 社會福利署:家居為本長者社區照顧及支援服務
    資料核對:
  2. 社會福利署:護老者支援
    資料核對: